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Informa al SAT si no te emitieron tu factura electrónica

¿Haz pedido alguna vez una factura a un proveedor y nunca la recibiste?

No te preocupes, aquí te decimos qué hacer…


Dentro del SAT existe un servicio en el que puedes informarle que uno de tus proveedores no te ha entregado la factura por la compra de bienes o servicios, aun cuando ya la solicitaste.


Para ello, debes enviar una solicitud brindando la mayor cantidad de datos posibles y aceptando el uso de datos personales para que el SAT cuente con los elementos necesarios para darte una atención de calidad.

Con la información que le proporciones al SAT al registrar tu solicitud, se emprenderán acciones para invitar a dichos proveedores a expedir tu factura.



¿Cómo puedo realizar dicha solicitud?

· Ingresa al siguiente enlace y sigue los pasos que se te piden.

https://www.sat.gob.mx/aplicacion/87088/solicitudes-por-la-no-emision-de-factura

¿Cómo puedo darle seguimiento a mi solicitud?

Por correo electrónico, el sistema te enviará un mensaje con el número de folio y su contraseña respectiva, con la cual podrás dar seguimiento a tu solicitud mediante la aplicación.


¿Qué datos necesito del proveedor que se niega a generar la factura?

· Razón Social (nombre de la persona física o empresa)

· RFC

· Correo electrónico

· Lugar donde ocurrieron los hechos

· Fecha de los hechos


Fundamento Legal

· Artículo 29 CFF

Se establece la obligación de expedir comprobantes fiscales por los actos o actividades que realicen, por los ingresos que se perciban o por las retenciones de contribuciones que efectúen, los contribuyentes deberán emitirlos mediante documentos digitales a través de la página de Internet del Servicio de Administración Tributaria.

· Artículo 29-A CFF

Establece los requisitos que debe contener un CFDI o también conocido como Factura Electrónica.



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